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為什么說搬家的費用主要還是取決于用戶自身呢？相信很多人不理解，那不就是說我花錢請搬家公司，他們亂加費用了，還是我自己的問題？但是有沒有想過，搬家公司是自己找的，有沒有貪便宜，有沒有找到正規的呢？又或者說，在匯報物品、樓層、公里數的時候，有沒有謊報、漏報，客服的提醒有沒有聽清...
不正規的搬家公司主要有兩種，一種是中途加價亂收費，一種是沒有保障。中途加價指的是現場臨時增加除了一開始報價以外的費用，不包含已說明的不確定費用，比如停車費、單程過路費等等；保障主要是指物品的損壞有無賠償、物品的丟失有無賠償或者協助找回，在咨詢的時候就要問清楚這些，防止找到不正規的。
有時候報價是通過電話的方式溝通，預約的又比較急，客服報的不確定費用就有點沒聽清，就導致用誤認為是現場臨時加費。就像上面說到的停車費、單程過路費，有的時候會產生放空誤工費，就是師傅到了但是用戶說不要了，所以在預約的時候很多搬家公司都會要求付一個定金。為了防止這種收費導致不滿，通話的時候最好錄音，或者在微信上以文字的形式體現。
還有就是有的人不老實，或者是太著急誤報了，樓梯說是電梯，20公里說10公里，需要拆裝說不用拆裝，超重了說沒超重...因為這些都是直接影響到工人的辛苦程度以及工資的，所以這種就是自身的原因了。有的人還會因為有物損保障而去訛人，故意搬一個已經壞了的物品，然后說是工人弄壞的，最好不要有這種想法，因為賠付也是有原則的：用戶自己打包的物品損壞不負責，需要師傅打包的物品會先檢查是否有損壞。
因此，有的時候并不是搬家公司亂收費，我們自己也要清楚的知道收費明細，哪些包含了，那些不包含，除了這些費用，其他的我們不支付就好了。找到不正規的也是我們這方面的常識不夠，可以多了解一下怎么辨別搬家公司是否正規？